Ich suche ein Produkt, das nicht auf Ihrer Website aufgeführt ist.

Wir bemühen uns, unseren Katalog an Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien so vollständig wie möglich zu gestalten, aber es kann vorkommen, dass Sie Produkte suchen, die wir nicht zum Verkauf anbieten.

Bei offiziellen Honda-Teilen haben wir als Händler Zugriff auf 100% der Referenzen für Ihr Motorrad, auch wenn wir nicht alle online stellen.

Bei anderen Herstellern kann es sein, dass wir etwas übersehen haben oder dass wir uns für hochwertige Lieferanten entschieden haben, denen wir voll und ganz vertrauen.

In jedem Fall gilt: Kontaktieren Sie uns! Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Gewünschte zu finden und über Ihr Motorrad zu sprechen!

Wie sind Ihre Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten sind wichtig, und wir verstehen, dass unsere Kunden hierauf besonders achten. In unserem Fall variieren die Lieferzeiten je nach Lagerbestand, Nachschubzeiten und Transportdauer bis zu Ihrer Lieferadresse.

Jedes Produktblatt gibt an, ob ein Produkt auf Lager ist oder wie lange die durchschnittliche Nachschubzeit beim Lieferanten beträgt. Dieser Zeitraum kann manchmal etwas kürzer oder länger sein, weshalb wir die Formulierung "voraussichtlicher Versand" verwenden.

Hinzu kommt die Transportdauer des Versanddienstleisters. Für Frankreich beträgt diese 24 oder 48 Stunden, für das Ausland variiert sie je nach Land innerhalb der üblichen Postzeiten.

Liefern Sie weltweit?

Wir liefern in eine Vielzahl von Ländern, mit einigen Einschränkungen aufgrund von Logistik-, Kosten- oder Zollfragen.

Wir tun unser Bestes, um alles möglich zu machen, daher wird diese Liste voraussichtlich erweitert.

Sind Einkäufe in Ihrem Shop sicher?

Unsere Seiten haben mittlerweile Tausende zufriedener Kunden, die mit unseren Produkten und der Auftragsabwicklung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen maximale Sicherheit bei Bestell- und Zahlungsvorgängen sowie bei der Qualität der erhaltenen Produkte zu gewährleisten. Bei Problemen hilft Ihnen unser Kundenservice schnell und freundlich weiter.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Die bevorzugte Zahlungsmethode ist die Kreditkarte, deren Nutzung heute durch Verschlüsselungstechnologien gesichert ist. Wir bieten zwei Zahlungsanbieter für Kreditkartenzahlungen an: Paypal (das auch Zahlungen per Bankeinzug oder PayPal-Guthaben ermöglicht) und Stripe.

Wir akzeptieren auch Banküberweisungen und Schecks (für unsere französischen Kunden). In diesen Fällen wird Ihre Bestellung aus Versicherungsgründen erst nach Zahlungseingang versendet.

Ich brauche Informationen vor der Bestellung, wie kann ich Sie kontaktieren?

Auf der Website finden Sie ein Kontaktformular mit drei Hauptkategorien. Es ermöglicht Ihnen, uns schnell zu erreichen und garantiert Ihnen eine Nachverfolgung Ihrer Anfrage. Wir sind auch telefonisch erreichbar, von Dienstag bis Samstag, 8:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 19:00 Uhr (Samstag bis 18:00 Uhr).

Außerdem steht ein Live-Chat zur Verfügung, je nach Verfügbarkeit unserer Mitarbeiter. Falls verfügbar, erscheint unten auf der Website eine Chat-Blase, über die Sie das Gespräch beginnen können.